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:::計畫簡介及成果
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* 2013-07-31 101年度「長期照護專業人力共同課程培訓計畫」

計畫緣起
依據聯合國世界衛生組織(World Health Organization ;WHO)對於高齡化社會的定義,係指一個國家其人口結構中65歲以上老年人所佔總人口比率達7%以上者即屬之,然而當老年人口高達總人口14%時,則稱為「高齡(aged)化社會」。綜觀台灣現況,隨著社經環境、醫療水準的大幅提昇,我國國人平均壽命延長,而生育率卻持續下降,人口老化的現象已然是必定的趨勢。OECD經濟合作發展組織 於2009年提出健康老化政策,建議各國及早因應高齡,建構符合老人需求的健康照護體系,世界衛生組織甚曾建議先進國家應積極建立全國普及式長期照護制度。政府暨相關部會機關已於民國87年起陸續推動「建構長期照護先導計畫」、「新世代健康領航計畫」、「加強老人安養服務方案」、「照顧服務福利及產業發展方案」及「長期照顧十年計畫」等各項方案,積極因應高齡化時代的來臨。
有鑑長期照護的歷程,醫療將扮演未來養護及急、慢性醫療轉換重要的一環,且由於台灣不婚主義日盛、少子化日益嚴重,家庭結構亦由傳統大家族轉變以核心家庭為主要模式,在上述多重因素的交互影響下,致使未來家庭成員能執行照護老人及須長時間照料人口之人力嚴重短缺,未來交付護理之家、長期照護機構的需求勢必擴大,亦即醫療形態將由原急性醫療為主的服務,導向慢性醫療服務。台灣醫院協會為協助政府及早規劃完整「長期照護服務服務人力」之制度,培訓足夠的儲備人力,預先培育現行急性醫療專精人員,兼備長期照護技能與知識,擬透過本計畫協助行政院衛生署及全國醫院及早因應長期照護人力需求,及預備醫療市場轉型之需,共同為國人健康而努力。

計畫目標
本計畫擬藉由長期照護專業課程的授與,優先輔助現行已在線上服務之醫療暨醫技人員,除原有急性醫療照護能力及知識外,再加賦予慢性醫療、長期照護所需之專業知識、技能及技術,使其術德兼備,給予國人更臻完善的醫療服務。本計畫預擬培訓涵蓋:醫師、護理人員、物理治療人員、職能治療人員、營養師、藥劑人員、社工師及臨床心理師、聽力及語言人員等醫療專業人員,邀請長期照護專業學者及專家、實務績優講師授與課程,進行第一階段共同式課程,並以訓練人次3,000人次為目標執行。

計畫範圍
(一)籌組專門委員會,邀請專家、學者就現行醫療服務逐步轉換接介長期照護暨慢性醫療所需之相關知識、技能及法令規範進行通盤性共識及研商。
(二)依據行政院衛生署已完成規劃之課程主題、名稱及時數為藍本,配合實務需求,規劃本計畫之共同課程,並發展培訓作業的標準化流程。
(三)研修長期照護專業人力共同課程訓練手冊。
(四)研商並訂定長期照護共同課程授課教師資格及建議名單。
(五)設計長期共同課程認證、積分登錄、證書條件、課程抵免之相關規定及作業模式。
(六)辦理北區長期照護共同課程。
(七)建置培訓人員及講師資料庫,並就學員性別等相關資料進行統計分析。
(八)配合行政院衛生署需求,召開檢討會議。

課程內容  

主題一 長期照護導論
一、長期照護發展、理念與倫理(2小時)
(一)課程目標
1.能瞭解長期照護的本質與特性。
2.能瞭解長期照護服務的理念。
3.能瞭解長期照護常見的倫理議題與照護原則。
(二)課程內容
1.說明長期照護的意義、特性與本質。
2.說明長期照護服務的重要理念。
3.簡述臺灣長期照護管理與長期照護服務的現況與原則。
4.舉例說明長期照護與一般照護在照護倫理的不同。
二、長期照護需求及情境介紹(2小時)
(一)課程目標
1.能瞭解長期照護個案人口群生心靈暨社會需求層面及性別議題。
2.能瞭解長期照護服務體系與現況。
3.能瞭解長期照護之性別觀點。
(二)課程內容
1.由ICF之各健康層面包括功能、構造、活動、參與、以及週邊因素(環境與個人)等…說明長期照護需求人口的特性。
2.暸解長期照護需求人口的生心理暨社會層面分析。
3.簡述臺灣長期照護服務體系與場域(含機構、社區及居家等…的照護模式)。
4.簡述性別觀點下的長期照護環境及需求人口,並舉例說明推動性別友善的長期照護環境行動策略。
三、個案評估簡介(1小時)
(一)課程目標
1.能瞭解目前長期照護的整體性評估概念與常用工具。
2.能瞭解目前長期照護需求之生心理暨社會評估工具。
(二)課程內容
1.簡述瞭解個案及案家需求的方法。
2.簡述長期照護各領域經常使用之工具。
3.說明整體性長期照護評估之概念與工具。
四、照護管理(1小時)
(一)課程目標
1.能瞭解照護管理的義意、理念及內涵。
2.能瞭解照護管理國內外的發展概況。
3.能瞭解長期照顧管理中心及照管專員的角色。
(二)課程內容
1.說明照護管理的意義、特性及本質。
2.說明照護管理的重要理念、內涵與個別性照護(ISP, Individualized Service Plan)之運用。
3.簡述照護管理國內外的發展概況。
4.介紹我國長期照顧管理中心及照顧管理專員的角色及功能。
五、溝通與協調(2小時)
(一)課程目標
1.能瞭解跨專業團隊溝通協調的模式。
2.能瞭解與個案、案家溝通協調的模式。
3.能瞭解溝通與協調技巧之原則。
(二)課程內容
1.說明長期照護為一門多專業介入的領域。
2.簡述跨專業溝通的重要性及技術。
3.說明長期照護個案溝通常見之問題與溝通協調之技巧。
4.說明長期照護個案跨專業溝通之策略與方法。

主題二 長期照護政策法規
一、長期照護政策法規、服務體系與保險(2小時)
(一)課程目標
1.能瞭解現今在臺灣的長期照護相關政策及法規。
2.能瞭解現今在臺灣的長期照護體系沿革與發展。
3.能瞭解現推動之長期照護保險法與長期照護服務法之規劃概況。
(二)課程內容
1.說明現今在臺灣的長期照護相關政策及法規。
2.說明現今在台灣的長期照護體系沿革與發展。
3.簡述長期照護保險法與長期照護服務法之規劃概況。

主題三 長期照護資源介紹與應用
一、長期照護資源介紹與應用(2小時)
(一)課程目標
1.能瞭解長期照護服務相關資源。
2.能清楚長期照護資源的連結與運用。
(二)課程內容
1.說明長期照護服務資源及內涵(人、事及物等…)。
2.介紹長期照護資源網絡(包括正式與非正式、第三部門、商業模式等…)。
3.說明長期照護資源的連結、延展與運用。
4.簡述臺灣長期照護相關照護服務的申請。

主題四 跨專業角色概念
一、跨專業角色概念(1小時)
(一)課程目標
1.能瞭解長期照護各專業領域服務內涵及實務。
2.能瞭解跨專業整合模式概念。
(二)課程內容
1.介紹跨專業團隊的各領域內涵及實務對照。
2.簡述跨專業整合的概念與策略。
二、長期照護之性別觀點(1小時)
(一)課程目標
1.能瞭解性別文化對長期照護環境的影響。
2.能清楚現今在臺灣「性別主流化」的長期照顧政策方向。
3.能知道推動性別友善的長期照護環境策略。
(二)課程內容
1.簡述性別觀點下的長期照護環境及需求人口
2.說明臺灣「性別主流化」的長期照顧政策。
3.舉例說明推動性別友善的長期照護環境行動策略。
三、跨專業案例及合作模式討論(4小時)
(一)課程目標
1.能體會跨專業整合在長期個案照護的重要性及方法。
2.能瞭解如何透過專業團隊合作以提供適切服務。
3.分析個案及提出創見,以激勵創新思維。
(二)課程內容
1.說明長期照護個案之照護需求特性。
2.長期照護經典案例分析(能包括跨專業角色、性別觀點及多數長照個案之特色)。
3.依議題特性以個案討論方式分享照顧管理專員、醫師、藥師、護理師、營養師、物理治療師、社工師、職能治療師、臨床心理師以及照顧服務員等跨領域團隊之角色功能。

計畫成果

本計畫分別於8月10日、25日、10月23日及10月9日、26日、30日辦理2場「長期照護專業人力培訓共同課程」,報名人數共計1,207人,實際參與人數共計1,012人,全程參與且通過測驗取得證書人數共計880人,總出席率為83.84%,證書取得率86.96%。